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FAQ

iOSでプレミアムプランに登録しようとしたが、「既に他のアカウントで使用されているApple IDのサブスクリプションです。」とメッセージが表示され、登録ができません

既にプレミアムプランに登録いただいているので、再度そちらのアカウントでログインし、プレミアムプランをご利用ください。1つのApple IDに対して、プレミアムプランに登録できるのは1アカウントになります。

プレミアムプラン登録済のアカウントから新規のアカウントに変更したい場合、一度解約いただく必要がございます。解約後、登録済のプレミアムプランの有効期間が終了してベーシックプランに移行いたします。そのタイミングで新しいアカウントにてプレミアムプラン申込みのお手続きを行ってください。